Termos de uso

Minuta em revisão — versão final antes do lançamento comercial. (Gestão de expectativa vive AQUI e na metodologia, por decisão de desenho — D11.)

1. O serviço

O Cítame mede a presença da sua empresa nas respostas de assistentes de IA de terceiros, usando amostragem e perguntas versionadas, e entrega planos de correção. Não controlamos nem garantimos as respostas dos assistentes de IA — eles pertencem a terceiros e mudam sem aviso. Nossa metodologia pública descreve exatamente o que medimos e como.

2. Variação natural

A Nota de Visibilidade tem variação natural, exibida como faixa. Flutuações dentro da faixa não constituem defeito do serviço.

3. Assinatura e cancelamento

Assinatura mensal com renovação automática; cancelamento a qualquer momento em 2 cliques, com efeito no fim do ciclo pago; reembolso incondicional de 14 dias na primeira assinatura.

4. Uso responsável

É vedado usar a plataforma para medir empresas sem legitimidade, burlar limites técnicos ou revender sem contrato de agência.